Serviceaftaler

Vores serviceaftaler er en mulighed for dig, der kan se ideen i at frigøre kostbare ressourcer fra IT-drift og bruge tiden på det, I er bedst til.
Vi tilbyder en række serviceaftaler, der dækker vedligehold, service og overvågning af dine systemer, så du er sikker på optimal drift for færrest penge.

Vi tager ansvaret for din IT-drift og giver dig vores fulde opmærksomhed. Det giver dig masser af fordele, færre bekymringer samt faste IT-budgetter, og selvfølgelig mere tid til det du lever og ånder for.

Vi tilbyder følgende service­aftaler

Hvad er IT serviceaftaler?

IT serviceaftaler er en mulighed for virksomheder, der ønsker at frigøre medarbejderes tid, eller har konkrete behov for rådgivning og samarbejdspartnere, med styr på IT. En løsrivelse fra IT relaterede opgaver som optimering, problemløsning eller opsætning, giver muligheden for at skabe konkret værdi for kunder og samarbejdspartnere.

Ved indgåelsen af en IT serviceaftale med os, finder vi i fællesskab frem til en konkret løsning, som dækker specifikt valgte områder, baseret på jeres virksomheds behov. Sagt med andre ord tager vi ansvaret for IT driften og giver virksomheden vores fulde opmærksomhed. Det fjerner jeres bekymringer og tilsikrer effektive løsninger, når IT udfordringer løbende opstår.

Vi tilbyder serviceaftaler på en række områder, relateret til IT infrastruktur. Eksempler på opgaver kan være vedligehold eller overvågning af IT systemer, løbende support, sikring af data, servicering af kontorets printere, WiFi og meget andet. Uanset jeres behov, står vi gerne til rådighed for en snak om specifikke løsningsforslag til jeres virksomhed. Skal vi hjælpe med at afdække jeres behov, så kontakt os allerede i dag.

Hvorfor vælge en IT serviceaftale?

Etableringen af en IT serviceaftale effektiviserer jeres virksomhed. Ved at outsource arbejdet til vores IT eksperter, tilsikres kontinuerlig kontrol og optimering, baseret på den individuelle aftale. Ligeledes giver en overdragelse af ansvaret til os, muligheden for at i internt kan løsrive jeres kompetencer fra IT relaterede arbejdsopgaver, til de områder hvor medarbejderne skaber størst værdi for jeres virksomhed.

Vores IT eksperter har mange års erfaring omkring arbejdet med IT, hvorfor opsætning, drift og problemløsning i størstedelen af tilfældene kan udføres hurtigt, og oftest også langt hurtigere, end den tid som en intern medarbejder skal bruge på samme opgave. Ved særligt komplekse udfordringer eller arbejdsopgaver, har vi et stort netværk der kan trækkes på.

En serviceaftale med IT Attention kan ligeledes dække over supportering og rådgivning. Opstår der et problem i dagligdagen, så kan medarbejderne altid henvende sig for at få hjælp. Altså er jeres medarbejdere sikret, for hurtigst muligt at kunne vende tilbage til arbejdet, når der opstår problemer fra tid til anden.

Vi er naturligvis klar over, at ingen virksomheder er identiske. Af samme årsag sidder vi klar til at rådgive jeres virksomhed, omkring de konkrete muligheder, som bedst lever op til de krav der stilles til jeres IT-infrastruktur. Ønsker i rådgivning omkring jeres potentiale, mulige løsninger eller fordelene ved at vælge en IT serviceaftale hos os? Så kontakt os endelig!

Hvem kan opnå fordele ved outsourcing af IT?

Vores IT serviceaftaler kan som udgangspunkt skræddersyes alle typer af virksomheder, afhængigt af infrastruktur og behov. Når virksomheder begynder at stige i antallet af kunder og medarbejdere, følger behovet for forbedret IT løsninger oftest med. Det kan være i form af backupløsninger, problemløsning, stærkere internet, forbedret sikkerhed og meget andet.

Ved outsourcing af virksomhedens IT drift sikres det, at netop virksomhedens IT altid er velfungerende. Den løbende udvikling, opsætning og vedligeholdelse er afgørende for virksomhedens funktionalitet og fundament, hvorfor denne del ikke må overses. Har i ikke kompetencerne internt, kan indgåelsen af en aftale altså en væsentlig investering i virksomhedens effektivitet og fremtid. Vores løsninger er skalerbare, hvorfor du ved samarbejdet med IT Attention får en samarbejdspartner, der kan følge jer under hele rejsen. Det tilsikrer et tæt samarbejde, hvor den tilknyttede medarbejder fra vores side, får et godt kendskab til jeres virksomhed og opsætning. Det sikrer stor værdi for pengene, ligesom vi har muligheden for at yde kompetent rådgivning ved eksempelvis skalering og optimering. Vil i vide mere, så kontakt os i dag for en uforpligtende snak.

Vi tilbyder følgende service­aftaler

Kontakt os for et uforpligtende tilbud

Hvad siger vores kunder?

IT Attention overtog driften af Biofos it-infrastruktur og udvalgte systemer ved årsskiftet 2017-18. Outsourcing aftalen inkluderer drift, sikkerhed, monitorering og support af netværk, servere, administrationens pc’ere samt udvalgte applikationer for alle de tre lokationer. “Aftalen inkluderer også et ugentligt besøg af en konsulent fra IT Attention. Ud fra et økonomisk perspektiv betyder IT Attentions overtagelse af it-driften en besparelse for Biofos på omkring 60 procent i forhold til de tidligere aftaler. IT Attention monitorerer vores systemer 24/7/365, og slår alarm, hvis der opstår problemer, og så de kan blive løst,” siger Flemming Laursen.
Læs mere..

“IT Attention løftede en tung opgave af vores skuldre. Opsætning af vores 120 arbejdsstationer hos Danske Fysioterapeuter ville have taget urimelig lang tid for os. IT Attention automatiserede processen, så den forløb på rekordtid. Undervejs i hele forløbet har de været meget flinke og hjælpsomme, når vi havde særlige ønsker. IT Attention sørgede for, at vi sparede 400 arbejdstimer og en masse besvær, så der er virkelig tale om en succeshistorie”
Læs mere..

“Hos CC Media havde vi brug for, at få en Cloud løsning, hvor alle medarbejdere kunne arbejde sammen og samtidig tilgå deres skrivebord i hele landet. Vi havde samtidig stor fokus på persondataforordningen. IT Attention tog sig kærligt af os fra første færd og viste virkelig en god service og sammensatte en pakke for os, der faktisk gjorde det nemmere og billigere for os end de løsninger vi havde i forvejen.”
Læs mere..

Hvad siger vores kunder?

IT Attention overtog driften af Biofos it-infrastruktur og udvalgte systemer ved årsskiftet 2017-18. Outsourcing aftalen inkluderer drift, sikkerhed, monitorering og support af netværk, servere, administrationens pc’ere samt udvalgte applikationer for alle de tre lokationer. “Aftalen inkluderer også et ugentligt besøg af en konsulent fra IT Attention. Ud fra et økonomisk perspektiv betyder IT Attentions overtagelse af it-driften en besparelse for Biofos på omkring 60 procent i forhold til de tidligere aftaler. IT Attention monitorerer vores systemer 24/7/365, og slår alarm, hvis der opstår problemer, og så de kan blive løst,” siger Flemming Laursen.
Læs mere..

“IT Attention løftede en tung opgave af vores skuldre. Opsætning af vores 120 arbejdsstationer hos Danske Fysioterapeuter ville have taget urimelig lang tid for os. IT Attention automatiserede processen, så den forløb på rekordtid. Undervejs i hele forløbet har de været meget flinke og hjælpsomme, når vi havde særlige ønsker. IT Attention sørgede for, at vi sparede 400 arbejdstimer og en masse besvær, så der er virkelig tale om en succeshistorie”
Læs mere..

“Hos CC Media havde vi brug for, at få en Cloud løsning, hvor alle medarbejdere kunne arbejde sammen og samtidig tilgå deres skrivebord i hele landet. Vi havde samtidig stor fokus på persondataforordningen. IT Attention tog sig kærligt af os fra første færd og viste virkelig en god service og sammensatte en pakke for os, der faktisk gjorde det nemmere og billigere for os end de løsninger vi havde i forvejen.”
Læs mere..